图为主播向观众介绍富豪月饼。
图为一电动车销售商家在拍摄短视频。
受访者供图
随着互联网技术的快速发展,短视频营销渐渐风靡,并凭借其独特的传播方式和营销效果,受到越来越多企业和品牌的关注。
今年以来,新兴有不少大小企业经营者也步入短视频营销的“快车道”,在抖音、视频号等平台发布商品推介视频和行业知识普及视频,以获取品牌曝光量和客流量。
他们试水的效果如何?在实践中积累了哪些经验?笔者与其中代表进行了一番对话。
●撰文:张梓楠策划:方镇彬
个体商户通过短视频引流
短视频是内容创作方式,同时也是一个很好的引流渠道,各行各业通过短视频平台获取到属于自己的精准用户。笔者了解到,在新兴有经营非必需品的个体商户通过短视频,打破“等客上门”的营销方式,将公域流量转化为私域流量,并收获了一些线下客户。
“以前工作日期间来门店看车的客户一般就2到3个,有时候甚至没有,只有到周末才会有五六个人。自从我开始发视频推介新产品,来店里咨询的客户变多了,也有一些线上咨询的客户。”
几个月前,新兴小刀电动车行老板郑少桂开始在视频号发布视频,迄今作品播放量在2000至5000左右,“以前店里有了性能更好的新车,我们没办法第一时间让客户知道,只能等着客户上门来了解。近期通过短视频到店咨询且最终成交的订单有3单。”
“通过短视频营销能够增加产品、品牌的曝光,在此之前我们的宣传方式是传统的,需要亲自去小区里派发宣传单张。”新兴派威名门的老板陆东说道,推销建材时无法一次性跟客户达成交易,客户往往会找多家对比考虑才能决定,而短视频推介能够实现低成本、高效率引流,是值得花时间精力去做的。
据介绍,新兴派威名门品牌在抖音、微信视频号等平台均有多个运营账号,近期有部分视频播放量达到1万以上,几乎每推出新视频就会吸引5到6个客户到线下咨询看货。除了产品推介视频以外,在陆东自己运营的账号里还会发布行业知识科普视频,帮助消费者更好地选择建材。
“目前我们还在学习了解阶段,需要去对比不同平台的推流机制,了解发布视频的黄金时间段,以及如何提高视频质量,吸引用户,提高完播率。”陆东说道。
利用短视频“擦亮”企业品牌
简洁明了的标题文案,吸睛美观的视频封面,俏皮幽默的营销话术,逗趣搞笑的动作表情……
短视频以优秀的表现力带给手机用户更真实的感受,引起观者兴趣。相对于单调的图片文字、音频等形式的宣传,短视频更能快速获得消费群体的青睐。也正是因为有这些优点和独特性,制作一个高质量的短视频,对创作团队的专业要求更高。
在新兴,有企业通过接受专业培训来提高视频账号运营能力,或培养招聘专业人才来“擦亮”品牌。
凡尼斯卫浴超市(新兴直营店)老板陈金耀坦言,在近期发布的视频中,平均每条视频能够带来5名客户,制作商品推介的短视频虽然能提高一些成交量,但以零售为主,大额订单仍然来自老客户或主动开拓的客户。因此,不断提高视频质量是为了做好品牌的宣传曝光。
“我们有价格优势,成交量一直都比较稳定,我们需要的是扩大宣传面,提高知名度。去年我们已经跟一些网红合作推广过,今年才开始自己做视频。品牌总部为了帮助我们提高宣传效果,派了专员来教我们运营视频账号。当前我们正在考虑做直播带货,未来一段时间也想往直播的方向努力。”陈金耀说。
当Z世代成为了消费的主力军,年轻化也变成老字号品牌的必经之路。中秋节将至,作为承载着新兴人回忆的老品牌——富豪月饼,也积极利用短视频平台来提高曝光量。
今年8月,富豪月饼首次将招牌五仁月饼“搬进”抖音直播间,邀请网红主播来带货,用一口地道的新兴话,向观众介绍富豪月饼热销口味以及优惠套餐。
“中秋节前几个月是重点宣传期,我们邀请本地的网红来做短视频推介和直播。”富豪食品有限公司创始人陆明说,“要想让年轻人记住我们,还得通过年轻人喜欢的方式来宣传。”
短评
加强创作运营培训用好短视频平台
短视频已经成为当今社交媒体的热门趋势,它往往以简短有趣的内容迅速吸引用户的注意力。
对于品牌方来说,短视频是一种高效的推广与营销方式,通过精心策划和创作短视频,可以在短时间内提升品牌的知名度和产品销量。
从个体商户到老字号,新兴的大小企业或多或少都通过短视频营销获利。可以说,在内容、传播和消费三方面,短视频与新兴企业发展形成良好互动:在内容上,企业并非一味地推介商品,而是在推介的同时,分享“内行人才知道的冷知识”,帮助消费者打破“信息差”,多角度考虑选购,是企业承担社会责任的一种体现;在传播上,短视频传播范围广、速度快、效率高,切实帮助个体商户打破“守株待兔”的营销方式,一定程度上节约了人、物力成本的同时,提高了产品的传播度;在消费上,不论是短视频推介还是直播带货,这些线上营销推广帮助企业将互联网流量“变现”,并从中获益,有效地促进消费。
但需要注意的是,当前新兴企业的短视频营销方式也存在一些问题,比如进入门槛较低、内容质量参差不齐等,而且在目标用户上存在一定的区域局限性。然而,新兴企业的发展需要短视频营销。因此,企业要不断提高短视频质量,创作出消费者喜闻乐见的作品。同时,应该加强对短视频创作运营的培训和帮扶,鼓励更多有乡土特色的企业用好短视频平台,不断促进企业高质量发展。